سياسة الخصوصية

في هذه الصفحة تصف طرق إدارة الموقع فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية الخاصة بالمستخدمين، الذين يتصفحون الموقع. فهي نشرة معلومات مُقَدَّمَة أيضًا طبقًا للمادة 13 من المرسوم التشريعي رقم 196/2003 – القانون المختص بحماية البيانات الشخصية والمادة 13 من تنظيم الاتحاد الأوروبي رقم 2016/679، لمن يتفاعلون مع خدمات الإلكترونية لموقع الإنترنت www.itacarni.it، والتي يمكن الوصول إليها بصورة تيليماتية انطلاقًا من العنوان: http://www.itacarni.it الذي يقابل الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي الخاص بـ Itacarni.
نشرة المعلومات مُقَدَّمَة فقط للموقع www.itacarni.it، وليست لمواقع الإنترنت الأخرى التي قد يتصفحها المُستخدِم عبر الرابط.
نشرة المعلومات مُستقاة من التوصية رقم 2/2001 التي تبنتها السلطات الأوروبية لحماية البيانات الشخصية، المجتمعة في المجموعة التي تأسست بالمادة 29 من التوجيه رقم 95/46/CE، بتاريخ 17 مايو 2001، وذلك أيضًا لتحديد بعض المتطلبات الدنيا من أجل تجميع البيانات الشخصية عبر الإنترنت، وعلى وجه الخصوص الطرق والمدد وطبيعة المعلومات، الذين يجب أن يوفرهم المتحكمون في المعالجة إلى المُستخدمين عند اتصالهم بصفحات الإنترنت، بغض النظر عن أهداف الاتصال.
نذكر التوصية ووصف ملخص لأهدافها في صفحات أخرى بهذا الموقع.
«المتحكم» في المعالجة
عقب زيارة هذا الموقع الإلكتروني يجوز معالجة بيانات مرتبطة بأشخاص محددة هويتهم أو يمكن تحديد هويتهم.
«المتحكم» في معالجة تلك البيانات هو شركة إيطالكارني للتوزيع ش.ذ.م.م. «ITACARNI DISTRIBUTION S.R.L.»، التي يقع مقرها في LOCALITA’ GIARDINI VIA LIGURIA 43 – 37060 – SONA (VR) – سجل ضريبة القيمة المضافة 03016140232 – الدليل الاقتصادي الإداري VR-432254 – البريد الإلكتروني: info@itacarni.it – البريد الإلكتروني الموثق: itacarnidistributionsrl@onpec.it – الهاتف: 4828 875 340 39+
مكان معالجة البيانات
عمليات المعالجة المرتبطة بالخدمات عبر الإنترنت التي يقدمها هذا الموقع الإلكتروني تتم لدى شركة إيطالكارني للتوزيع ش.ذ.م.م. «ITACARNI DISTRIBUTION S.R.L.»، التي يقع مقرها في LOCALITA’ GIARDINI VIA LIGURIA 43 – 37060 – SONA (VR) – سجل ضريبة القيمة المضافة 03016140232 – الدليل الاقتصادي الإداري VR-432254 – البريد الإلكتروني: info@itacarni.it – البريد الإلكتروني الموثق: itacarnidistributionsrl@onpec.it – الهاتف: 4828 875 340 39+، ولا تتم إلا برعاية الطاقم الفني الرسمي المكلف بالمعالجة، أو المكلفين المحتملين بتنفيذ عمليات صيانة مؤقتة.
لا يتم إرسال أو نشر أي من البيانات الناتجة عن الخدمة المُقَدَّمَة عبر الإنترنت.
البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدمون، الذين يرسلون طلبات إرسال مواد معلومات، لا تُستَخدَم إلا بغرض تنفيذ الخدمة أو العملية المطلوبة، ولا يتم إرسالها إلى أطراف أخرى إلا عندما يكون الإرسال ضروريًا للتنفيذ.
أنواع البيانات التي تتم معالجتها
بيانات التصفح
الأنظمة المعلوماتية وإجراءات البرامج المقترحة عند تشغيل هذا الموقع الإلكتروني تحصل، أثناء عملها العادي، على بعض البيانات الشخصية، التي يكون إرسالها ضمنيًا أثناء استخدام بروتوكولات الاتصال بالإنترنت.
يتعلق الأمر بمعلومات لن يتم جمعها لربطها بأشخاص معنيين محددين، لكنها معلومات نظرًا لطبيعتها نفسها قد تتيح تحديد هوية المستخدمين عن طريق المعالجة والربط ببيانات موجودة لدى أطراف أخرى.
يدخل ضمن هذه الفئة من البيانات عناوين بروتوكولات الإنترنت أو أسماء نطاقات الحواسيب الآلية التي يستعملها المستخدمون الذين يتصلون بالموقع، والعناوين في حاشية معرف الموارد الموحد للموارد المطلوبة، وموعد الطلب والطريقة المستخدمة في إرسال الطلب للخادم وحجم الملف الذي تم الحصول عليه في الرد والكود الرقمي الذي يشير إلى حالة الرد المُعطى من الخادِم (نتيجة جيدة، خطأ، الخ)، ومعايير أخرى متصلة بنظام التشغيل الخاص بالمستخدم والبيئة المعلوماتية له.
لا يتم استخدام هذه البيانات إلا من أجل لاستخلاص معلومات إحصائية مجهولة الاسم حول استخدام الموقع الإلكتروني، ومن أجل التحكم في عمله بصورة سليمة، ويتم حذفها على الفور بعد المعالجة. يجوز استعمال البيانات من أجل التحقق من المسؤولية في حالة افتراض حدوث جرائم معلوماتية تضر بالموقع: باستثناء هذه الحالة، فإنه في العادي لا تستمر البيانات المتعلقة بالاتصالات بموقع الويب لأكثر من سبعة أيام.
بيانات يقدمها المُستخدِم طواعيةً
الإرسال الاختياري والصريح والطوعي لرسالة بريد إلكتروني إلى العناوين المُشَار إليها على هذا الموقع الإلكتروني ينطوي بالتبعية على الحصول على عنوان المُرسِل، الضروري للرد على الطلبات، فضلًا عن البيانات الشخصية الأخرى المُدرَجَة في الرسالة.
سنذكر أو سنعرض تدريجيًا تفاصيل معلوماتية ملخصة في صفحات الموقع المجهزة لخدمات خاصة حسب الطلب.
ملفات تعريف الارتباط
ما المقصود بملفات تعريف الارتباط؟
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يخزنه جهاز الكمبيوتر عندما يزور أحد المستخدمين الموقع الإلكتروني. يخزن النص معلومات يكون الموقع قادرًا على قراءتها عند زيارته في وقت لاحق. بعض ملفات تعريف الارتباط هذه تكون ضرورية من أجل عمل الموقع بصورة سليمة، بينما ملفات تعريف ارتباط أخرى تكون مفيدة للزائر، لأنها قادرة على أن تخزِّن بصورة آمنة، على سبيل المثال اسم المُستخدِم أو إعدادات اللغة. الفائدة من تثبيت ملفات تعريف الارتباط في جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي عدم الحاجة فيما بعد إلى ملء نفس المعلومات في كل مرة يرغب فيها الشخص من الدخول إلى موقع زاره في السابق.
لماذا يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط؟
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لكي يوفر لعملائه تجربة شراء مصممة بأكبر قدر ممكن حسب أذواقهم وتفضيلاتهم. ملفات تعريف الارتباط تجعل الشخص في غنى عن تلقي نفس المعلومات أو إدخالها عند كل زيارة للموقع. تُستَخدَم ملفات تعريف الارتباط أيضًا بغرض تحسين أداء الموقع الإلكتروني: فعليًا تسهِّل ملفات تعريف الارتباط سواء العملية النهائية للشراء وكذلك البحث بسرعة عن العناصر والمنتجات الخاصة داخل الموقع. اتخذنا تدبير مناسبة من الناحية الفنية والتنظيمية بغرض حماية بياناتك الشخصية من أي فقدان ومن أي صورة من صور المعالجة غير المشروعة. للحصول على المزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على نشرة المعلومات المتعلقة بالخصوصية.
ما نوع ملفات تعريف الارتباط المُستَخدَمَة؟ وما الهدف منها؟
يستخدم موقعنا أنواعًا مختلفةً من ملفات تعريف الارتباط، وكل منها له وظيفة محددة.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتصفح
ملفات تعريف الارتباط هذه تتيح للموقع العمل بصورة سليمة، وتتيح لك استعراض المحتويات المخصصة لسوقك وبلغتك منذ الدخول للموقع للمرة الأولى. وهي قادرة على التعرف البلد التي تقوم بالاتصال منها، وتعمل على توجيهك تلقائيًا، عند زيارة الموقع في كل مرة، إلى نسخة الموقع المخصصة لبلدك. إضافة إلى أنها تتيح لك إنشاء حساب، وتسجيل الدخول، وإدارة طلبياتك. إن كنت مُستخدِمًا مسجلًا، فبفضل ملفات تعريف الارتباط، سيتمكن الموقع من التعرف على أنك كذلك عندما تدخل إلى الخدمات المُقَدَّمَة للمستخدمين المسجلين. ستتعرف ملفات تعريف الارتباط هذه عليك إن نفذت عمليات شراء على الموقع عبر أحد المواقع المرتبطة أو موقع الشركاء، ما سيتيح لنا الامتثال للالتزامات تجاه مواقع الشركاء. ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية من أجل عمل الموقع.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
ملفات تعريف الارتباط هذه ليست ضرورية بشدة لعمل الموقع، لكنها تحسِّن جودة التصفح وتجربته.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
تُستَخدَم ملفات تعريف الارتباط هذه، على سبيل المثال، من جانب تحليلات جوجل «Google Analytics»، من أجل صياغة تحليل إحصائي حول طرق تصفح المُستخدمين للموقع عن طريق الكمبيوتر أو تطبيقات الهاتف، وحول عدد الصفحات التي تمت زيارتها أو عدد النقرات التي تمت في إحدى الصفات أثناء تصفح أحد المواقع. نعالج نتائج هذه التحليلات بصورة مجهولة الاسم، وحصرًا لأغراض إحصائية، وذلك فقط إن كانت مُقَدِّم الخدمات يستخدم ملفات تعريف الارتباط خاصة بالمتصفح المُثَبَّت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو على الأجهزة الأخرى المُستَخدَمَة لتصفح موقعنا.
كيف يمكنني تعطيل ملفات تعريف الارتباط عن طريق تكوين المتصفح؟
يمكن تعديل المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إجراء شديد البساطة. انتبه: عند تعطيل ملفات تعريف الارتباط لن يتم تخزين اسم المُستخدِم وكلمة المرور في مربع تسجيل الدخول في الموقع. أغلب المتصفحات (إنترنت إكسبلورر، فَيَرفُكس، الخ) تكون مضبوطة على قبول ملفات تعريف الارتباط. مع ذلك، فإن أغلب المتصفحات تتيح التحكيم في ملفات تعريف الارتباط وكذلك تعطيلها عن طريق إعدادات المتصفح. لكن نود التذكير بأن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتصفح أو الوظيفية قد يؤدي إلى خلل في عمل الموقع و/أو تقييد الخدمة التي نقدمها.
لمعرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف أخرى أو الخاصة بالتسويق/إعادة الاستهداف، يمكنك زيارة www.youronlinechoices.com. ومن ناحية أخرى، لتعطيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية ولمنع تحليلات جوجل «Google Analytics» من تجميع بيانات حول تصفحك، يمكنك تنزيل الإضافة التوسيعيّة للمتصفح من أجل تعطيل تحليلات جوجل «Google Analytics»: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
جوجل كروم:
• افتح متصفح كروم
• انقر على قائمة إعدادات كروم الموجودة في شريط أدوات المتصفح بجوار نافذة إدخال عنوان الويب للتصفح
• اختر الإعدادات
• انقر على عرض الإعدادات المتقدمة
• في قسم «الخصوصية» انقر على زر «إعدادات المحتوى»
• في قسم «ملفات تعريف الارتباط» يمكن تعديل الإعدادات التالية الخاصة بملفات تعريف الارتباط:
• السماح بحفظ البيانات محليًا
• تعديل البيانات المحلية حتى إغلاق المتصفح فقط
• منع المواقع من ضبط ملفات تعريف الارتباط
• حظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف أخرى وبيانات المواقع
• إدارة استثناءات لبعض مواقع الإنترنت
• مسح أحد ملفات تعريف الارتباط أو جميعها
للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة الصفحة المخصصة.
موزيلا فَيَرفُكس:
• افتح متصفح موزيلا فَيَرفُكس
• انقر على قائمة إعدادات فَيَرفُكس الموجودة في شريط أدوات المتصفح بجوار نافذة إدخال عنوان الويب للتصفح
• اختر الاختيارات
• اختر لوحة الخصوصية
• انقر على عرض الإعدادات المتقدمة
• في قسم «الخصوصية» انقر على زر «إعدادات المحتوى»
• في قسم «التتبع» يمكن تعديل الإعدادات التالية الخاصة بملفات تعريف الارتباط:
• اطلب من المواقع عدم تنفيذ أي تتبع
• أخطِر المواقع بالاستعداد للتتبع
• عدم إرسال أي تفضيل بشأن تتبع البيانات الشخصية
• من قسم «سجل التصفح» يمكن:
• عند تمكين «استخدام إعدادات مخصصة»، اختيار الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف أخرى (دائمًا، أو من المواقع الأكثر زيارةً، أو أبدًا)، وحفظ ملفات تعريف الارتباط تلك لمدة محددة (حتى انتهاء صلاحيتها، أو حتى إغلاق
فَيَرفُكس، أو السؤال في كل مرة)
• حذف ملفات تعريف ارتباط منفرة مُخَزَّنَة
للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة الصفحة المخصصة.
إنترنت إكسبلورر:
• افتح متصفح إنترنت إكسبلورر
• انقر على زر الأدوات واختر اختيارات الإنترنت
• انقر على النافذة المبوبة للخصوصية، وفي قسم الإعدادات قم بتعديل الزر المنزلق حسب الوظيفة المطلوبة لملفات تعريف الارتباط:
• خطر جميع ملفات تعريف الارتباط
• السماح لجميع ملفات تعريف الارتباط
• اختر مواقع لاستقبال ملفات تعريف ارتباط منها: حرِّك المؤشر واجعله في موضع متوسط، لكيلا يتم حظر جميع ملفات تعريف الارتباط أو السماح بها، ثم اضغط على المواقع، وأدخِل أحد مواقع الإنترنت في خانة عنوان الموقع الإلكتروني، ثم اضغط على حظر أو سماح
للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة الصفحة المخصصة.
سفاري:
• افتح متصفح سفاري
• انقر على سفاري، واختر التفضيلات، واضغط على الخصوصية
• في قسم حظر ملفات تعريف الارتباط حدِّد كيفية قبول سفاري لملفات تعريف الارتباط من مواقع الإنترنت.
• لاستعراض المواقع التي قامت بتخزين ملفات تعريف ارتباط، انقر على تفاصيل
للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة الصفحة المخصصة.
سفاري iOS (الأجهزة المحمولة):
• افتح متصفح سفاري iOS
• انقر على الإعدادات ثم على سفاري
• انقر على حظر ملفات تعريف الارتباط واختر من بين الاختيارات المختلفة: «أبدًا»، أو «الخاصة بأطراف أخرى وبالمعلنين»، أو «دائمًا»
• لحذف جميع ملفات تعريف الارتباط التي خزنها سفاري، انقر على الإعدادات، ثم على سفاري، وفي النهاية انقر على حذف ملفات تعريف الارتباط والبيانات
للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة الصفحة المخصصة.
Opera:
• افتح متصفح Opera
• انقر على التفضيلات، ثم على متقدم، وختامًا على ملفات تعريف الارتباط
• اختر أحد الاختيارات التالية:
• الموافقة على جميع ملفات تعريف الارتباط
• الموافقة على ملفات تعريف الارتباط من الموقع الذي تتم زيارته فقط: ستُرفَض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف أخرى والتي يرسلها نطاق مختلف عن الجاري زيارته
• عدم قبول ملفات تعريف الارتباط أبدًا: لن يتم أبدًا حفظ جميع ملفات تعريف الارتباط
للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة الصفحة المخصصة.
الاختيارية في تقديم البيانات
بخلاف ما هو محدد بشأن بيانات التصفح، فإن المُستخدِم لديه الحرية في تقديم البيانات الشخصية الواردة في استمارات الطلب في الموقع، أو التي يُشَار إليها على أي حال عند التواصل مع المكتب من أجل استعجال إرسال مواد المعلومات أو مراسلات أخرى.
عدم تقديم هذه البيانات قد يؤدي إلى استحالة الحصول على ما تم طلبه.
لتقديم معلومة كاملة، يجب التذكير بأنه في بعض الحالات (غير متعلقة بالإدارة العادية لهذا الموقع) قد تطلب السلطات أخبارًا ومعلوماتٍ طبقًا للمادة 157 من المرسوم التشريعي 196/2003 ولتنظيم الاتحاد الأوروبي رقم 2016/679 (النظام الأوروبي العام لحماية البيانات)، لأغراض الرقابة على معالجة البيانات الشخصية. في هذه الحالات يكون الرد إجباريًا، وخلاف ذلك سيتم التعرض لعقوبات إدارية.
طرق المعالجة
تتم معالجة البيانات الشخصية بأدوات مُأتمَتَة للفترة الضرورية بشدة من أجل الوصول إلى أهداف تجميع البيانات.
تتم مراعاة تدابير أمان خاصة من أجل منع فقدان البيانات واستخدامها غير القانوني أو غير السليم والوصول إليها بصورة غير مصرح بها.
حقوق الأشخاص المعنيين
الأشخاص الذين تخصهم البيانات الشخصية تحميهم لوائح المرسوم التشريعي رقم 196/2003 وتنظيم الاتحاد الأوروبي رقم 2016/679 (النظام الأوروبي العام لحماية البيانات)، فيما يتعلق بحقوقهم في سرية البيانات وصحتها واكتمالها والوصول إليها، والحصول على معلومات بشأن عمليات المعالجة التي تمت. لذلك فلديهم في أي وقت الحق في الحصول على تأكيد بوجود البيانات أو عدم وجودها، ومعرفة محتواها ومصدرها، والتحقق من دقتها أو طلب استكمالها أو تحديثها أو تعديلها (المادة 7 من المرسوم التشريعي 196/2003 والمادة 15 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات).
طبقًا للمادة نفسها يتمتع الأشخاص المعنيون بالحق في طلب حذف المعلومات، أو تحويلها إلى صورة مجهولة الاسم، أو حظر المعلومات التي تمت معالجتها بالمخالفة للقانون، فضلًا عن معارضة معالجة البيانات في جميع الحالات لأسباب مشروعة.
يجب توجيه الطلبات إلى شركة إيطالكارني للتوزيع ش.ذ.م.م. «ITACARNI DISTRIBUTION S.R.L.»، التي يقع مقرها في LOCALITA’ GIARDINI VIA LIGURIA 43 – 37060 – SONA (VR) – سجل ضريبة القيمة المضافة 03016140232 – الدليل الاقتصادي الإداري VR-432254 – البريد الإلكتروني: info@itacarni.it – البريد الإلكتروني الموثق: itacarnidistributionsrl@onpec.it – الهاتف: 4828 875 340 39+
يمكن الاطلاع على هذه الصفحة عن طريق الرابط الموجود أسفل جميع صفحات الموقع، وذلك طبقًا للمادة 122 الفقرة الثانية من المرسوم التشريعي رقم 196/2003 وتنظيم الاتحاد الأوروبي رقم 2016/679 (النظام الأوروبي العام لحماية البيانات)، واتباعًا للطرق المبسطة لتقديم المعلومات والحصول على الموافقة من أجل استعمال ملفات تعريف الارتباط، والتي نُشِرَت في الجريدة الرسمية رقم 126 بتاريخ 3 يونيو 2014 وسجل إجراءاتها المرتبط رقم 229 بتاريخ 8 مايو.